Related Posts by Rick:

Specialisten / Huisbezoekers PGB

Functieomschrijving

In het kader van de materiële controles ten aanzien van de uitvoering van de Wet langdurige zorg (Wlz), meer in het bijzonder ten aanzien van het persoonsgebonden budget (PGB), zoeken wij specialisten / huisbezoekers PGB. De werkzaamheden bestaan onder meer uit:

  • beoordeling van het recht op en de uitvoering van de PGB op grond van de Wet langdurige zorg (Wlz);
  • het verstrekken van informatie aan alle betrokkenen;
  • het afleggen van huisbezoeken;
  • het opstellen van rapporten en adviezen.

Functie-eisen

  • werkervaring met de uitvoering van de regels rondom het PGB;
  • tenminste 2 jaar relevante werkervaring;
  • affiniteit met de langdurige zorg en de doelgroep;
  • WO/HBO diploma, bij voorkeur SPH/Social Work of Verpleegkunde;
  • kennis van PGB en de Wlz;
  • affiniteit met een integrale klantbenadering, waarbij de Wlz wordt geplaatst binnen andere instrumenten die volgen uit de Zvw, Wmo 2015 en de Jeugdwet;
  • sterke communicatieve vaardigheden, waarbij je op zakelijke wijze de klant centraal kan stellen;
  • administratief vaardig, accuraat en flexibel;
  • computervaardig;
  • kennis van de zorgkaart van de regio waarin je woont;
  • reisbereid en in bezit van rijbewijs B;
  • woonachtig in de regio Utrecht, Zwolle, Amsterdam, Almere
  • 32 – 40 uur per week beschikbaar;
  • bereidheid om ook in de avonduren/weekend te werken is een pré.

De werkzaamheden starten medio januari 2019, maar een later startmoment is mogelijk.

We bieden

  • een zelfstandige baan in een hecht team;
  • een basistraining;
  • inzet op grond van een tijdelijk/vast dienstverband (inzet als ZZP-er is niet mogelijk);
  • redelijke flexibele werktijden;
  • goede arbeidsvoorwaarden.

Meer informatie en solliciteren

Voor meer informatie kun je contact opnemen met onze senior manager Irene Weertman-Halfwerk (iweertman@langhenkel.nl). Naar haar kun je ook (meteen) je cv en een korte brief met daarin je motivatie zenden.

Onafhankelijke VvE Bestuurder (ZZP)

Als onafhankelijk VvE bestuurder ben jij het aanspreekpunt voor enkele VvE’s uit onze portefeuille. Daarbij zijn een proactieve werkhouding, het tonen van initiatief en een goede communicatie vereisten.

Over jou

  • Integer
  • Een HBO werk- en denkniveau
  • Bij voorkeur bouwkundig en/of financieel
  • Ervaring met de vastgoedbranche
  • Minimaal 5 jaar werkervaring
  • Waarvan zeker 3 jaar op het gebied van het managen van VvE’s
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Enthousiast, assertief, sociaalvaardig en denkt mee
  • Gestructureerd en georganiseerd in de uitvoering van je werk
  • Een uitstekende planner
  • Werkt zelfstandig maar ook in teamverband
  • Goede communicatieve vaardigheden
  • Representatief
  • Probleemoplossend en initiatiefrijk
  • Stressbestendig
  • Accuraat en resultaatgericht
  • Beschikt over rijbewijs B
  • Bereid om in de avonduren te werken
  • Goede beheersing van MS Office

Wij bieden

  • Een afwisselende functie
  • Een dynamische werkomgeving
  • De mogelijkheid je te ontwikkelen
  • Voorwaarden in overeenstemming met de functie

Je werkzaamheden zijn

  • Initiëren, voorbereiden en voorzitten van VvE vergaderingen
  • Bijwonen van de vergadering (in de avonduren), toelichten van de (jaar)stukken, controleren van uitgewerkte notulen van de VvE Vergaderingen
  • In samenwerking met de extern beheerder opvolgen van de genomen besluiten door de Vergadering van Eigenaars
  • Controle op inzet van de extern beheerder
  • Liquiditeitsbeheer van de vereniging
  • Schrijven van een bestuurders jaarverslag
  • Opstellen, in samenspraak met de extern beheerder, van de begrotingen
  • Beoordelen van inkomende facturen; bewaken van onderhoudsklachten ten aanzien van de gemeenschappelijke (onder)delen
  • Bewaken en beoordelen van technische/administratieve klachten en het MJOP
  • Bemiddelen bij (bewoners)conflicten
  • Informeren van de VvE gedurende het jaar over lopende zaken en adviseren van de vereniging daar waar nodig
  • Uitvoeren van overige (ad hoc) bestuurswerkzaamheden

Interesse?

Stuur je cv en motivatie naar onze senior manager, Irene Weertman-Halfwerk: iweertman@langhenkel.nl

Over Langhenkel Wonen

Langhenkel Wonen is het onderdeel van De Langhenkel Groep dat zich breed richt op het vakgebied wonen. Onze opdrachtgevers zijn woningcorporaties, bouwbedrijven, projectontwikkelaars, VvE beheerders en VvE’s. Als onderdeel van de Future Groep hebben meer dan 600 professionals in vaste dienst en beschikken daarnaast over een netwerk van circa 3000 freelancers.

Langhenkel Wonen doet onze opdrachtgevers een aanbod op maat, dat aansluit op de realiteit van de dag en de ambities van de toekomst. Met elkaar zorgen we ervoor dat het werk wordt gedaan en dat het goed wordt gedaan.

 

Toezichthouder Milieu Allround (industrieel & Agrarisch) (provincie Utrecht)

De Langhenkel Groep zoekt per direct voor een relatie in de provincie Utrecht een Toezichthouder Milieu Allround (industrieel & Agrarisch) voor de duur van ongeveer 3 maanden. De opdracht is voor 32-40 uur per week.

De Opdracht

Onze relatie ondersteunt bij de uitvoering van milieu- en omgevingstaken. Dat doen ze met een breed scala aan producten en diensten op het terrein van o.a. bodem, bouw- en woningtoezicht, vergunningen en meldingen, geluid en lucht, klimaat, energie en duurzaamheid, natuur- en milieueducatie, ruimtelijke ordening en toezicht en handhaving. Er werken 140 mensen. Het team Integraal Toezicht en Handhaving (ITH) bestaat uit c.a. 25 medewerkers.

Uitvoering van milieucontroles bij agrarische en industriële bedrijven.

Voor het uitvoeren van de reguliere controles bij bedrijven binnen het team is ondersteuning gewenst. De ondersteuning houdt in:

  • Je draagt zorg voor het uitvoeren van controles en eventuele her controles met toepassing van de LHS.
  • Je plant bezoeken in, maakt afspraken,  treft voorbereiding, stelt controlebrieven op en verwerkt gegevens in SquitXO.
  • Je informeert en adviseert ondernemers over de van toepassing zijnde wet- en regelgeving en over hun bijdrage aan de duurzame samenleving (energiebesparing).
  • Je behandelt klachten.
  • De controle- en handhavingsbrieven worden aangemaakt vanuit het werkproces, zoals opgenomen in het zaaksysteem Squit XO en het DMS Decos.

Functie-eisen

  • Minimaal afgeronde HBO bachelor opleiding en werkniveau
  • Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring waarvan in ieder geval de afgelopen 5 jaar als toezichthouder bij industriële en agrarische bedrijven.
  • Aantoonbare werkervaring met het behandelen/afhandelen van klachten in de laatste 3 jaar.
  • Aantoonbare kennis van en werkervaring met Squit XO.
  • Werkervaring met ketentoezicht en informatie gestuurde handhaving.

Competenties:

  • Affiniteit van energiebesparing bij bedrijven
  • Projectmatig werken
  • Zelfstandig en taakvolwassen
  • Samenwerken
  • Nauwkeurigheid
  • Professionaliteit
  • Organisatie- en omgevingsbewust
  • Straalt lef, kracht en zelfvertrouwen uit

Interesse?

Ben je geïnteresseerd in bovenstaande vacature en voldoe je aan het functieprofiel? Mail dan voor 4 januari 2018 vóór 17:00 uur jouw motivatie die aansluit op het profiel, de competenties en het cv, inclusief 2 referenties aan krezaie@langhenkel.nl. Uiteraard kun je ons ook bellen voor informatie: Karin Rezaie (Recruiter Ruimte) op 06-15874911.

Extra opleidingsweek tot consulent Wonen

Als consulent Wonen kun je breed worden ingezet. Je houdt je soms bezig met VvE beheer en een andere keer met de begeleiding van een renovatieproject. Je krijgt te maken met thema’s als overlast, verwaarlozing, scheefwonen en vluchtelingenopvang. Als consulent Wonen heb jij mede in het kader van de genoemde thema’s direct contact met (potentiële) huurders, hun vertegenwoordigers en de ketenpartners (gemeente, GGZ, reclassering, politie, zorginstellingen, etc.) en draag je bij aan de leefbaarheid van hun woonomgeving.

Deze extra opleidingsweek na onze opleiding tot consulent werk, inkomen en zorg geeft de deelnemers een gedegen basis om als consulent Wonen bij woningcorporaties, aannemers/projectontwikkelaars, makelaars en VvE beheerders aan de slag te gaan.

Doelgroep

Deelnemers die bij De Langhenkel Groep in dienst komen
Deze extra week is bedoeld voor deelnemers die – bij gebleken geschiktheid – aansluitend een dienstverband krijgen bij De Langhenkel Groep (Traineeship consulent Wonen). Daarvoor moet men uiteraard onze sollicitatieprocedure doorlopen. Meer informatie over onze vacatures vindt u hier. De deelnemers die bij De Langhenkel Groep in dienst treden volgen de gehele opleiding. Aansluitend doorlopen zij bij een opdrachtgever gedurende circa vier weken het praktijkgedeelte van hun traineeship.

Deelnemers die niet bij Langhenkel in dienst komen
Daarnaast staat de opleiding open voor deelnemers die geen dienstverband wensen bij De Langhenkel Groep. Deze deelnemers kunnen zich aanmelden voor deze opleiding via de link boven aan deze pagina. Zij kunnen zelf aangeven of zij enkel deelnemen aan reguliere modules of dat zij ook deel willen nemen aan de optionele modules. Indien u hier meer informatie over wenst of een kostenopgave, dan kunt u mailen naar opleidingen@langhenkel.nl.

Vanuit onze visie om te komen tot integraal opererende professionals, die op meerdere plekken binnen het sociaal domein kunnen worden ingezet. Daarom is deze extra week aansluitend op onze opleiding tot consulent op het gebied van werk, inkomen en/of zorg , waardoor zij ook kunnen worden ingezet bij gemeenten en andere organisaties binnen het sociaal domein.

De opbouw

De extra opleidingsweek bestaat uit drie modules.

Module 1: Huurrecht (2 dagen)
Op basis van voorbeelden uit de verhuurpraktijk, komen onder meer de volgende onderwerpen aan de orde:

  • wat is een overeenkomst?;
  • wanneer is sprake van een huurovereenkomst?;
  • soorten huurobjecten;
  • relevantie onderscheid huurobjecten;
  • rechten en verplichtingen van de verhuurder
  • ter beschikking stellen;
  • begrip ‘gebrek’;
  • rechten en verplichtingen van de huurder:
  • betalen van huur;
  • gedragen als goed huurder
  • wettelijke en – contractuele medehuurder;
  • overlijden huurder;
  • positie onderhuurder;
  • woningruil;
  • zelfredzaamheid (ZAV);
  • einde huurovereenkomst;
  • oplevering;
  • mutatieschade;
  • overnemen ZAV;
  • huurprijzen en servicekosten.

Module 2: Huurbeleid (2 dagen)
Gedurende deze module komt onder meer aan de orde:

Algemeen

  • hoe zit de organisatie van een corporatie eruit?;
  • wat houdt het vak van woonconsulent in?;
  • actuele achtergronden: DAEB/Niet-DAEB, regionalisering, integriteit, terug naar de basistaken, vluchtelingen, leegstand, prestatieafspraken, verhuurdersheffing etc.;
  • verschillen tussen corporaties.

Doelgroep

  • wie zijn de klanten?;
  • scheefwonen;
  • passend toewijzen;
  • met welke vragen en problemen komen klanten op de corporatie af?

Overlast

  • woonoverlast en wanbewoning aanpakken: juridisch;
  • woonoverlast en wanbewoning aanpakken: stappenplannen en de praktijk;
  • planmatig werken en preventie van problematiek;
  • problematiek rond huurachterstand nader bekeken;
  • problematiek achter de voordeur.

Bewonersparticipatie en leefbaarheid

  • hoe is bewonersparticipatie geregeld?;
  • wat zijn de rechten en plichten van huurdersverenigingen;
  • wat gebeurt er op het terrein van leefbaarheid en wat kan een corporatie wel of niet doen?

Module 3: het Omgevingsrecht (1 dag)

Hierbij wordt met name ingegaan om het bestemmingsplan en vergunningsvrij bouwen.

 

Whitepaper Armoede in Nederland van o.a. Gjalt Schippers

Armoede en schulden in Nederland: wie doet er nu eindelijk iets…

Bij het begrip armoede krijgen we vaak beelden op het netvlies van hongerige mensen in ontwikkelingslanden. Maar ook in Nederland komt armoede voor. Gelukkig dringt dat besef steeds meer door, mede dankzij televisieprogramma’s als de documentairereeks ‘Schuldig’ van HUMAN. Stafdocent Gjalt Schippers van Langhenkel Opleiding, Training & Advies heeft er samen met andere specialisten een white paper over opgesteld. Deze white paper is hier te downloaden..

Het verschil tussen inkomen uit arbeid en bijstand – een onderzoek

Men kan volop mooie plannen bedenken om mensen weer de arbeidsmarkt op te krijgen, maar is het gat tussen een bijstanduitkering en het minimumloon groot genoeg om mensen in beweging te krijgen? Steven Petersen heeft onderzoek gesdaan naar deze heikele kwestie. En ontdekte dat echtparen soms moeten betalen als ze gaan werken. Het onderzoek is interessant voor elke beleidsmedewerker binnen het sociaal domein. Klik hier om het onderzoek te downloaden.


Kijk ook eens naar

De consulenten wonen van Langhenkel

Workshop cliënt- en patiëntrechten in de zorg, hoe zit het nou echt?

Werken als detacheringskracht binnen het sociaal domein

Wijziging Fraudewet – boete wordt anders vastgesteld – download een handig overzicht

Wijziging van de socialezekerheidswetten in verband met de regeling van de bestuurlijke boete

De Tweede Kamer heeft op 31 mei 2016 ingestemd met het wetsvoorstel tot het anders vaststellen van de boete in (onder andere) de Participatiewet en het ligt nu bij de Eerste Kamer.

Naar aanleiding van een uitspraak van de Centrale Raad van Beroep van 24 november 2014 heeft de regering noodzaak gezien met een wetsvoorstel te komen die de uitvoering van de bestuurlijke boete binnen de Participatiewet zal wijzigen. Om dit wetsvoorstel is de afgelopen maanden aardig wat te doen. Zo was er stevige kritiek van de Raad van State die in eerste instantie adviseerde het wetsvoorstel niet in te dienen. Eén van de belangrijkste punten uit het advies van de Raad van State betrof het feit dat begrippen uit het strafrecht, als opzet en grove schuld, werden overgenomen in het bestuursrecht. Dit zou de uitvoering van de bestuurlijke boete moelijker maken.

Het wetsvoorstel is op deze punten niet aangepast en toch ingediend in de Tweede Kamer. Op 24 mei 2016 zou er gestemd worden over dit wetsvoorstel. Dit werd echter uitgesteld tot 31 mei 2016. Op deze datum is het wetsvoorstel met ruime meerderheid van stemmen aangenomen. Saillant detail is dat de gehele VVD fractie in de Tweede Kamer tegen het wetsvoorstel heeft gestemd. Het lijkt er op dat deze partij teveel moeite heeft met het feit dat er ruimere mogelijkheden komen om het schenden van de inlichtingenplicht af te doen met een waarschuwing, maar ook andere in dit artikel genoemde punten kunnen het struikelblok hebben gevormd.

Naast het wetsvoorstel zijn ook verschillende moties en amendementen in stemming gebracht, waarvan een aantal aangenomen is.

Zo komt er, middels een amendement, een mogelijkheid dat, wanneer er een boete is opgelegd in verband met het schenden van de inlichtingenplicht, het toch mogelijk is mee te werken aan een schuldenregeling. Uiteindelijk zou er ook tot kwijtschelding overgegaan kunnen worden. Van belang is dan wel dat er geen sprake moet zijn geweest van grove schuld of opzet.

Een ander amendement regelt dat een persoon altijd bescherming van de beslagvrije voet geniet. Ook als het de eerste drie maanden betreft na boeteoplegging bij recidive. Om dit te bereiken wordt artikel 60b (robuuste incasso) uit de Participatiewet gehaald.

Daarnaast is er een motie aangenomen waarin wordt voorgesteld dat bestuursorganen, als ze een boete hebben opgelegd met toepassing van het criterium verminderde verwijtbaarheid, maatregelen zullen moeten treffen om herhaling te voorkomen. In de motie wordt gesproken over het oplossen van problemen in het kader van onder meer problematische schulden, gebrek aan inzicht in hun administratie of beperkte geletterdheid . Deze motie heeft nog geen vorm gekregen in het wetsvoorstel.

Een handig overzicht

De Langhenkel Groep heeft een handig overzicht gemaakt die alle wijziging op een rij zet en toelicht. Ook het overgangsrecht komt hierin aan de orde. Klik hier om het overzicht te downloaden: Herziening Fraudewet – De Langhenkel Groep

Cursussen

Vanzelfsprekend zal Langhenkel Opleiding, Training & Advies haar cursusaanbod rondom de bestuurlijke boete afstemmen op de nieuwe wetgeving, zeker als deze door de Eerste Kamer is aangenomen en de invoeringsdatum vaster is komen te staan. Abonneer u op onze gratis nieuwsbrieven om op de hoogte te worden gehouden. Klik hier.

 

SBS6 geeft een helder beeld van onze training omgaan met mensen met psychische kwetsbaarheden

samensterkProfessionals in een publieke functie komen regelmatig in aanraking met mensen met psychische kwetsbaarheden. Het is over het algemeen niet eenvoudig een psychische kwetsbaarheid te herkennen en het is nog minder makkelijk om hiermee zodanig om te gaan dat men in staat is om effectief te communiceren. Om de professionals hierin vaardig te maken, is het mogelijk om een training te volgen. Presentatrice Angela van den Broek van het programma Samen Sterk nam een kijkje bij Langhenkel Opleiding, Training & Advies om een dergelijke training bij te wonen en ging in gesprek met onze trainer Henrie de Jong om meer te weten te komen over de meerwaarde van deze training. Kijk hier naar het verslag:

Samen Sterk is een televisieprogramma waarin getoond wordt hoe we als land, als zorgverlener en als cliënt samen sterk kunnen staan. Of het nou gaat om gezinsbegeleiding, langer thuis blijven wonen, een kunstmatige knie, acupunctuur of zelfs een operatieve ingreep: door samen naar oplossingen en antwoorden te zoeken, kunnen we er samen voor zorgen dat we de toekomst sterker tegemoet treden. Niemand hoeft dit alleen te doen en voor iedereen is er een oplossing mogelijk. In Samen Sterk komen al deze oplossingen voor vaak actuele vragen en situaties aan bod.

Meer informatie over de Training omgaan met mensen met psychische kwetsbaarheden en de mogelijkheid tot aanmelden vindt u hier. We kunnen deze training ook bij u in huis (in company) verzorgen. Voor meer informatie of een vrijblijvende offerte kunt u contact met ons opnemen via 038 – 46 77 200 of mailt u naar opleidingen@langhenkel.nl.

De corporatieprofessional staat midden in de samenleving

interview.Een interview over de rol van corporaties en het omgaan met verwarde personen

De afgelopen twee jaar hebben de L’Escaut Woonservice in Vlissingen, Woongoed Middelburg en nog een aantal corporaties in de regio trainingen van Langhenkel Opleiding, Training & Advies (OT&A) gevolgd omtrent het herkennen van en omgaan met mensen met psychische problemen en/of verslavingsachtergrond. Gelet op de intensievere inzet van de overheid ten aanzien van verwarde personen in de samenleving door het instellen van een aanjaagteam, leek het ons tijd voor een interview met professionals die dagelijks met deze mensen te maken hebben om te onderzoeken of onze trainingen bijdragen aan de betere opvang, zorg en ondersteuning voor personen met verward gedrag. Zo maakten we kennis met Brigitte Verpoorten en Marloes Krieger van Woongoed Middelburg.

Wat doen jullie precies?

Brigitte: Ik ben medewerker huurdersbegeleiding en ik hou me hoofdzakelijk bezig met overlast. Van beroep ben ik maatschappelijk werker. Ik kom in actie als buurtbemiddeling er niet uit komt of als het zaken betreft die zo heftig zijn, dat ze niet geschikt zijn voor bemiddeling. In samenwerking met de gemeente, politie en hulpverlenende instanties proberen we de overlast te stoppen. Maandelijks zit Woongoed Middelburg met de gemeente en politie rond de tafel voor een ketenoverleg. Met meer dan 6.000 huurwoningen ligt de nadruk van mijn werk meer op regisseren. Als wij als corporatie in samenwerking met de gemeente, politie en hulpverlenende instanties de overlast niet kunnen stoppen, gaan wij over tot een juridisch traject en vragen de rechter om ontbinding van de huurovereenkomst en ontruiming van de woning. Wij hopen dat de overlast dan voor alsnog stopt, omdat uithuiszetting een flinke impact heeft op de persoon, die het dak boven zijn hoofd verliest. De corporatie heeft ondertussen hoge kosten moeten maken, die vaak niet meer verhaald kunnen worden op de oud-huurder. Dat zijn kosten van het juridisch traject, de ontruiming van de woning en mutatiekosten. De rehabilitatie van de persoon die op straat is komen te staan kost de maatschappij zeer veel geld. De persoon komt veelal terecht in de maatschappelijke opvang en van daaruit wordt hulpverlening ingezet. Iedereen is er om die redenen mee gebaat dat de overlast stopt voordat het tot een juridisch traject komt.

Marloes: Ik ben medewerker participatie en bewonersbegeleiding in projecten. Brigitte en ik zijn onderdeel van het Team Tevreden Klant. De teamnaam zegt al wat over onze missie. Ik begeleid bewoners in grote onderhouds- en energiebesparende projecten. Ons uitgangspunt is dat we dergelijke projecten uitvoeren in bewoonde staat; de bewoners hoeven dus niet tijdelijk elders te worden gehuisvest. Dat betekent wel dat de huurders meerdere dagen bouwspecialisten over de vloer hebben. Mijn taak is er voor te zorgen dat dit goed verloopt. Dat doe ik onder andere door het afleggen van huisbezoeken, het verzorgen van nieuwsbrieven en door het zoveel mogelijk rekening houden met bewoners (dit houdt bijvoorbeeld in dat er niet 15 bouwspecialisten tegelijk in een woning bezig zijn). Het kan ook zo zijn dat iemand een dergelijke inbreuk wegens persoonlijke omstandigheden niet aan kan. Dan gaan we naar andere oplossingen kijken door het aanbieden van maatwerk. In eerste instantie kijken we dan naar het eigen netwerk van de huurder en als dat niet lukt, dragen wij alternatieven aan.

Zeker omdat wij achter de voordeur komen, kom je sociale problematiek tegen, zoals situaties met betrekking tot vervuiling, vereenzaming, verslaving en dergelijke. Hoewel de rol van corporaties door recente wetswijzigingen beperkter lijkt, pakken we hier in samenwerking met gemeenten en andere partijen toch onze rol. We schakelen waar nodig hulpverlening in. Onze collega medewerker co-creatie zet bijvoorbeeld samen met bewoners een initiatief op zoals stadstuinen, waar minima hun eigen groenten kunnen helpen verbouwen en waarvan de opbrengst deels gaat naar de voedselbank en de bewoners in de omgeving. Belangrijk hierbij is dat het initiatief vanuit huurders of omwonenden komt.

Wat was de aanleiding om een training over mensen die psychisch kwetsbaar zijn te organiseren?

Brigitte: Dat kwam met name door signalen van collega’s dat ze meer handvaten wensten te hebben voor het omgaan met ‘lastige’ huurders. Die komen we toch regelmatig tegen, vooral de collega’s van het Team Goede Woning (onderhoud en renovatie). Anders dan mijzelf, hebben zij deze kennis en vaardigheden niet in hun opleiding gehad. De training leverde daardoor meteen een meerwaarde op voor de organisatie. Ik hoop wel dat er vervolgdagen komen, omdat juist de herhaling er voor zorgt dat het bekijft.

Marloes: Ook voor onze klantconsulenten was de training nuttig. Ze hebben af en toe te maken met mensen die zich niet altijd even beheerst weten te gedragen, zowel over de telefoon als op kantoor. Wij hebben daarom ook trainingen over agressiebeheersing en mentale weerbaarheid gevolgd.

Door de veranderingen in de zorg zullen mensen met bijvoorbeeld dementie, langer thuis blijven wonen. Spelen jullie daar nog op in?

Brigitte: Wij werken zeer nauw samen met gebiedsteams. In gebiedsteams werken professionals van verschillende hulpverlenende organisaties. Tevens hebben wij in Zeeland een keten dementiezorg. In de praktijk hebben we toch nog meer te maken met mensen die kampen met ‘multi-problem’ problematiek.

Worden in het kader van woonoverlast ook de buren geïnformeerd over de problematiek waarmee de overlastbezorgers mee te maken hebben?

Brigitte: Ik spreek daar regelmatig over met de GGZ. Het grootste obstakel hierbij is de privacy van de huurders. Wij zijn met verschillende organisaties nog heel erg aan het zoeken in hoe je buren kunt instrueren. Zelf zie ik het als meerwaarde als buren weten dat de buurman bijvoorbeeld psychische problemen heeft en ze weten hoe ze moeten omgaan met de overlast gevende buurman en wie te benaderen als het even wat minder gaat met hem . Je maakt het op die manier ook laagdrempeliger voor de buren om situaties te melden en het voorkomt hopelijk verdere overlast.

krant Hebben jullie nog ideeën hoe we onze trainingen kunnen verbeteren?

Brigitte: Zelf vind ik, zoals gezegd, het regelmatig herhalen belangrijk, zodat het ook goed blijft hangen. Maar ik zie zeker ook iets in een follow-up enkele maanden na de training door middel van een kleine evaluatie en de mogelijkheid om opgedane ervaringen voor te leggen.

(OT&A: We bieden standaard intervisiebijeenkomsten en coaching on the job-trajecten aan na elke vaardigheidstraining. Bovenstaande suggestie naar een soort online follow-up wordt nu onderzocht).

Marloes: Ik krijg ook de vraag vanuit aannemers of ze niet een keer zoiets kunnen volgen. Die zijn tenslotte hele dagen bij de bewoners over de vloer. Ik merk dat vooral uitvoerders van aannemers aan zoiets echt behoefte hebben. Ze hebben zeker een rol te spelen, bijvoorbeeld in het kader van signalering en preventie. Maar de geboden kennis en vaardigheden geeft ze ook meer instrumenten als een bewoner bijvoorbeeld de toegang tot de woning weigert.

(OT&A: Vanzelfsprekend kunnen we onze trainingen ook afstemmen op de praktijk, wensen en eisen van aannemers.)

Sommige persoonlijke situaties zijn heftig en het is dan aan ons om tijdens een onderhoudsproject alles in goede banen te leiden. Het laatste project was zelf dusdanig complex, dat iemand van de GGZ ons heeft ondersteund. Zijn toegang tot de hulpverlening maakt dat we snel en effectief kunnen ingrijpen bij complexe gevallen.  Maar een onderhouds- of renovatieproject begint natuurlijk met een goede voorbereiding en dat betekent onder meer dat we bij iedereen op huisbezoek gaan. We komen dus overal binnen. Dan zie je genoeg.

Proberen jullie ook nieuwe bewoners met specifieke problematiek zo te huisvesten dat er geen concentraties ontstaan of dat bepaalde negatieve gevolgen vermeden kunnen worden?

Brigitte: Als corporatie hebben we enkel beperkt inzicht in de inkomensgegevens van nieuwe huurders. Overige informatie is door de privacywetgeving voor ons niet toegankelijk. Zo wordt het dus heel moeilijk om te voorkomen dat er een samenscholing komt van mogelijke overlastgevende huurders.

Marloes: Er is zelfs geen sprake van zogenaamd “informeel overleg” tussen de diverse partijen. Iedereen houdt zich keurig aan de privacywetgeving.

Wat gaat de toekomst corporaties brengen?

Brigitte: Wij gaat terug naar de traditionele taken van de corporatie zoals omschreven in onze missie: het leveren van een basisvoorziening in wonen voor mensen die daarvoor moeilijk ergens anders terecht kunnen.

De wereld is natuurlijk wel anders geworden. Dertig of veertig jaar gelden heeft iemand met zijn gezin een prachtige grote corporatiewoning betroken. Maar nu zijn de kinderen uit huis, is hij zelf hoogbejaard en zit hij nog steeds in dezelfde gezinswoning. In de toekomst zou ik graag zien dat we deze mensen naar een meer passende woning kunnen door laten stromen. Dan komt de woning weer vrij voor een gezin of een man of vrouw met kinderen. Helaas is de huurprijs die we moeten vragen voor zo’n woning inmiddels gestegen, waardoor gezinnen met een minimum inkomen als gevolg van het zogenaamde ‘passend toewijzen’ niet meer in aanmerking komen voor deze huurwoningen.

Het passend toewijzen is bedacht ter bescherming van kandidaat huurders. Het voorkomt wonen in een te duur huis en de kans op huurschuld met de daaruit voortvloeiende problematiek, zoals in het ergste geval een uithuiszetting op huurschuld. Een voordeel van het passend toewijzen is vanuit de overheid gezien minder uitgaven aan huurtoeslag en vanuit de coöperatie gezien minder huurbetalingsachterstanden. Een nadeel van het passend toewijzen dat ik heb zien voorbijkomen is dat een alleenstaande man met een hoger inkomen de grote gezinswoning gaat betrekken en een gezin met een minimum inkomen een kleinere woning.

Marloes: Van oudsher heb je een bepaalde woningvoorraad. Een deel daarvan zal onder de nieuwe regelgeving niet meer toegankelijk zijn voor mensen met een laag inkomen. Misschien dat door een decentralisatie van de huurtoeslag naar corporaties en/of gemeenten dit effect kan wordt bijgesteld. Hoe dan ook, we willen wel ons sociale gezicht blijven tonen.

 posterWerken jullie ook samen met de sociale teams in de gemeenten?

Brigitte: Inmiddels zijn er gebiedsteams operationeel. De gebiedsteams bestaan uit professionals van verschillende hulpverlenende organisaties. Vanuit Woongoed kunnen wij melding doen bij de gebiedsteams als het gaat om midden- en hoogproblematiek. Tevens kunnen wij bij de GGD een melding doen voor bemoeizorg als wij ons zorgen maken over de huurder en het ons niet lukt om in contact te komen met de huurder. Wij hebben de wens om bij bijvoorbeeld huurschulden zoveel mogelijk preventief te gaan werken. Bij een huurachterstand wordt er binnen een maand telefonisch contact opgenomen met de huurder om de situatie te bespreken en oplossingen te zoeken. We gaan dus niet wachten tot de huurachterstanden zo groot worden dat er problematische schulden ontstaan.


 

Kijk voor meer informatie over Langhenkel Sociaal Domein Wonen op www.langhenkel.nl/wonen

Achtergrondmateriaal opleiding Plu! – januari 2016

 

ROTTERDAM

Rotterdam Participatieverordening 2015

Rotterdam Verordening studietoeslag 2015

Rotterdam Verordening inkomenstoeslag 2015

Rotterdam Verordening tegenprestatie 2015

Rotterdam Verordening maatregelen en handhaving Participatiewet

Rotterdam Beleidsregels 2015

Rotterdam Beleidsregels voorzieningen Participatiewet 2015

Rotterdam Beleidsregels commerciele prijs

Rotterdam Beleidsregels inkeerregeling 2015

Rotterdam informatieblad Taaleis 2016

DEN HAAG

Den Haag re-integratieverordening incl tegenprestatie

Den Haag Afstemmingsverordening 2015

Den Haag Verordening inkomenstoeslag

Den Haag Verordening studietoeslag

Den Haag Leidraad Bijzondere Bijstand juli 2015

Den Haag Beleidsregels Taaleis 2016

 

 

Gaan gemeenten bijstandsgerechtigden actief ondersteunen bij het bezwaar tegen de WOZ-beschikking?

Op 1 oktober 2015 is een nieuw woningwaarderingsstelsel (WWS) ingevoerd, waarin de marktwaarde van de woning een belangrijke rol is gaan spelen. In het nieuwe WWS zal de wettelijke huurprijs voor maximaal 25% worden bepaald door de WOZ-waarde van de woning.

Tijdens de parlementaire behandeling[1] is gevraagd huurders te adviseren een WOZ-beschikking aan te vragen op het moment dat ze ook het voorstel tot huurprijsverhoging ontvangen. De Waarderingskamer heeft echter in het nader advies van 25 november 2014 aangegeven een werkwijze voor te staan die inhoudt dat gemeenten bij het verzenden van WOZ-beschikkingen in de eerste 8 weken van het kalenderjaar ook een beschikking toezenden aan de huurders. De Wet WOZ voorziet namelijk al in een regeling voor huurders inzake de WOZ-beschikking. Een huurder is al belanghebbende op grond van de artikelen 24, derde lid, onderdeel b, en 26 van de Wet WOZ, en een huurder kan daarom een beschikking ontvangen omtrent de WOZ-waarde en zo nodig bezwaar maken. Huurders hadden – na het afschaffen van het gebruikersdeel van de onroerende zaakbelasting in 2006 – meestal geen inhoudelijk belang meer bij een WOZ-beschikking. Veel gemeenten zonden daarna geen WOZ-beschikking meer naar de huurder. Dat gebeurde slechts bij een gemeentelijke heffing waarbij de gebruiker een tarief betaalt dat is gebaseerd op de WOZ-waarde. Voorts verstrekken gemeenten een WOZ-beschikking aan huurders, voor zover dat van belang is voor de toekenning van de zogenaamde ‘schaarste punten’. De wijziging van het WWS leidt ertoe dat huurders in het algemeen weer een eigen belang kunnen hebben. Geconcludeerd is dan ook dat al in de positie van de huurder is voorzien met de Wet WOZ en met de door de Waarderingskamer aangegeven toezending van WOZ-beschikkingen aan de huurders. Huurders hoeven hierdoor niet meer een WOZ-beschikking aan te vragen op het moment dat zij een voorstel tot huurprijsverhoging ontvangen. Inzake bezwaar en beroep in relatie tot de positie van de huurder en verhuurder is voorzien met de wet van 28 maart 2013 tot wijziging van de Wet waardering onroerende zaken in verband met een verruiming van de openbaarheid van de WOZ-waarde en enkele technische aanpassingen. Deze wet leidt onder meer tot wijziging van artikel 29 van de WOZ. De voorgenomen inwerkingtredingsdatum van deze wijziging is 1 oktober 2015. Wanneer twee belanghebbenden bij dezelfde onroerende zaak afzonderlijk bezwaar en beroep indienen en daarbij tegenstrijdige overwegingen aandragen, zal de gemeente bij het beoordelen van de juistheid van de WOZ-taxatie standpunten van beide zijden meewegen.

Indien een bezwaar leidt tot een verhoging of verlaging van de bij de beschikking vastgestelde WOZ-waarde zullen in ieder geval belanghebbenden die eerder een beschikking hebben ontvangen daarvan op de hoogte worden gebracht (bijvoorbeeld wanneer een vermeerdering van de WOZ-waarde heeft plaatsgevonden naar aanleiding van een bezwaar van de verhuurder). De VNG heeft voorts in zijn advies gevraagd aandacht te besteden aan de gevolgen van de aanpassing van het WWS voor de WOZ-taxatie-methodiek. Hierin is voorzien door in het WWS onverkort uit te gaan van de uitvoeringspraktijk inzake taxaties. Het effect van de WOZ-waarde op de huurprijs, en een eventueel tegengesteld belang daarbij bij huurder en verhuurder, zal dan ook geen waarde bepalend element kunnen zijn bij de vaststelling van de WOZ-waarde. Het WWS leidt hierdoor dus niet tot een wijziging in de uitvoering door gemeenten inzake de taxaties.

Ondersteuning door De Langhenkel Groep

Een extra toestroom van bezwaarschriften is te verwachten. De Langhenkel Groep gaat stelt daarom een pool van medewerkers bezwaar beschikbaar om eventuele achterstanden te kunnen wegwerken.

Een rol voor werk & inkomen?

Omdat veel bijstandsgerechtigden van een woningcorporatie huren zou, na enkele succesvolle bezwaarschriften, bij bijstandsgerechtigden in vergelijkbare woningen in de gemeente bekeken kunnen worden of deze ook kunnen leiden tot huurverlaging (en daarmee een hoger inkomen), waardoor de kans op financiële problemen voor deze doelgroep kan worden verkleind. Dit zou bijvoorbeeld kunnen door gerichte informatieverstrekking, daadwerkelijke ondersteuning, via een verplichting op grond van de Participatiewet, dan wel in goed overleg met de corporaties en commerciële verhuurders.

[1] Bron AMVB van 8 juli jl tot wijziging van het Besluit huurprijzen (Stb 2015, 219).

Gemeenten laten mogelijk miljoenen euro’s verdampen door de verjaringstermijnen van bijstandsvorderingen niet tijdig te stuiten

Bijstandsvorderingen

Hebben gemeenten nooit tekorten op het bijstandsbudget? Het lijkt een min of meer absurde veronderstelling. De vraag is echter niet onbegrijpelijk als men kijkt naar de wijze waarop sommige gemeenten bijstandsvorderingen onnodig laten verjaren. De indruk is dat er hier en daar onvoldoende alert wordt omgegaan met het stuiten van de verjaring van deze vorderingen of dat de kennis hiervoor ontbreekt.

Verjaring bijstandsvorderingen

Bijstandsvorderingen ontstaan doordat er ten onrechte bijstand is verstrekt, vaak als gevolg van fraude door de bijstandsgerechtigde. Door het te lang niet (kunnen) innen van deze vorderingen, ontstaat het risico  dat een deel van hun bijstandsvorderingen verjaart, waardoor deze vorderingen als oninbaar moeten worden afgeboekt. Op vorderingen op een  schuldenaar waaraan geen fraude ten grondslag ligt, is de verjaring eveneens van toepassing. Boete vorderingen vallen er ook onder.

Bestuursrechtelijke geldschulden

Al deze vorderingen worden in de Algemene wet bestuursrecht (Awb) geduid als bestuursrechtelijke geldschulden. In dit artikel wordt voor de duidelijkheid alleen de term vorderingen gebruikt.

Reden verjaring

Met de inwerkingtreding van de 4de tranche van de Awb op 01 juli 2009, moet de gemeente binnen vijf jaar, na een besluit tot terugvordering, passende actie hebben ondernemen om de vordering te innen. Anders gezegd, de gemeente moet aantoonbaar tot invordering van de vordering zijn overgegaan om de vordering niet te laten verjaren of handelen op een wijze zoals dat in de Awb is aangegeven om de verjaring van een vordering te voorkomen. Vorderingen verjaren dus omdat geen adequate actie is of wordt ondernomen om de verjaring te stuiten.

Financiële gevolgen verjaring

Het verjaringsrisico omvat bij een middelgrote gemeente  al snel  een bedrag van meer dan € 1.000.000,-. Dit kan oplopen tot meer dan € 3.000.000,-. Los van het feit dat een gemeente een verjaarde vordering gewoon “kwijt” is, zal bij zo’n gemeente, als die een IAU of een MAU aanvraag indient, bij de beoordeling door het ministerie van SZW of hier recht op bestaat, zeker gekeken worden in hoeverre de gemeente effectief actie onderneemt om de verjaring van vorderingen te stuiten. Ergo, er zal door het ministerie van SZW onderzocht worden of de gemeente passende actie heeft ondernomen om de gemaakte kosten van bijstand, met de ten dienste staande mogelijkheden, te minimaliseren. De ervaring leert dat bij deze beoordeling het ministerie van SZW zeer kritisch is. Overigens kunnen vorderingen ten gevolge van een opgelegde boete, zoals gezegd, ook verjaren, maar dat kan niet eerder aan de orde zijn dan in de loop van 2018, zijnde vijf jaar nadat de wet waarin de boete in de Participatiewet is geïntroduceerd in werking is getreden.  Het is dus wel van belang dat deze vorderingen zodanig zijn geregistreerd dat, voordat een verjaring zou kunnen intreden, onderzocht wordt of er een noodzaak is om deze vorderingen te stuiten en hoe dit uitgevoerd dient te worden.

Mogelijke oorzaken niet tijdige stuiting van vorderingen

Uit door De Langhenkel Groep uitgevoerde projecten bij een aantal gemeenten, die ten doel hadden om verjaringen te stuiten en debiteuren bestanden door te lichten zodat verjaarde vorderingen konden worden afgeboekt, zijn een aantal zaken opgevallen.

Ten eerste werd vastgesteld dat er te weinig of geen adequate ter zake doende kennis aanwezig was. Dit kon goed ondervangen worden door een gerichte kennisoverdracht.

Ten tweede bleek dat er veel  foutieve veronderstellingen aanwezig waren, die er toe leiden dat vorderingen ongewild verjaarden. De meest voorkomende foutief uitgangspunt was de bij veel gemeenten levende veronderstelling: ”We verzenden elk jaar een saldo overzicht naar de debiteur dus daarmee wordt de verjaring  gestuit”. Helaas was dit zo, maar is zeker niet meer zo. Dit omdat vanaf het moment dat de verjaring van vorderingen onder de Awb is komen te vallen, deze optie niet meer aanwezig is. Zoals gezegd, is deze veronderstelling bij diverse gemeenten als het ware vastgeroest. Het toont aan dat er een noodzaak aanwezig is om de juiste kennis van de Algemene wet bestuursrecht bij te brengen die nodig is voor een correcte uitvoering van de Participatiewet.

Deze twee voorbeelden zijn overigens de “high lights” van de ervaringen met verjaringsprojecten. Veel is ook afhankelijk van de inrichting en beheersing van de gemeentelijke debiteurenadministratie.

Directe winst

Na een ter zake uitgevoerde quick scan, kan met een éénmalige inzet van bijvoorbeeld externe ondersteuning de kosten van verleende bijstand aanmerkelijk worden gereduceerd. Dit omdat vorderingen niet onnodig afgeboekt behoeven te worden ten gevolge van verjaring. De vorderingen blijven dan inbaar totdat de laatste euro is voldaan. Voor fraude- en boetevorderingen is dit gegeven uiteraard heel belangrijk, daar het voldoet aan de eis dat fraude niet mag lonen. Ook leidt het tot een efficiëntere inzet van de beschikbare menskracht, doordat die een meer gerichte kennis van zaken verkrijgen en uiteindelijk er minder vorderingen “bewaakt” moeten worden. Wat dat betreft zou aan te bevelen zijn als gemeenten hun positieve ervaringen uitwisselden in de daarvoor bestemde regionale en landelijke platforms.

Een dergelijke project kan ook worden aangewend om eenmalig een bittere pil te slikken, door reeds verjaarde vordering op een correcte wijze af te boeken. Hierna is de debiteurenadministratie weer geheel op orde en strookt het saldo openstaande vorderingen weer met de realiteit.

Conclusie

Gezien het vorenstaande kan met de inzet van relatief beperkte financiële middelen een eenmalig project uitgevoerd worden die de bestaande verjaringsproblematiek adequaat aanpakt, naar de toekomst toe voorkomt, en het debiteuren bestand volledig opschoont. Een kosten-baten analyse valt hierbij altijd ver in het voordeel van zo’n uit te voeren project uit . Zoals hiervoor  al is vermeld, kunnen de kosten van verleende bijstand aanmerkelijk gereduceerd worden, doordat vorderingen niet afgeboekt behoeven te worden ten gevolge van een ongewenste verjaring, maar inbaar blijven totdat de laatste euro is voldaan.

Door: H.J. Geelen

Meer informatie over onze mogelijkheden? advies@langhenkel.nl

 

Basisopleiding tot Consulent inkomen

Het werk

Een Consulent inkomen bij een gemeentelijke afdeling Werk & Inkomen heeft afwisselend werk. Hij/zij handelt aanvragen af in het kader van de Participatiewet (PW) en aanverwante regelgeving. Daarnaast voert de consulent rechtmatigheidsonderzoeken uit en geeft hij/zij advies inzake lopende uitkeringen of de beëindiging daarvan. Hij/zij is soms het directe aanspreekpunt van een groot aantal burgers, werkt vaak onder moeilijke omstandigheden (hoge werkdruk, achterstanden) en verricht diverse administratief-juridische werkzaamheden, zoals het opstellen van rapportages en beschikkingen.

Deze intensieve, voltijds opleiding geeft de deelnemers een gedegen basis om als Consulent inkomen bij een gemeentelijke afdeling Werk & Inkomen aan de slag te gaan.

Doelgroep

De Basisopleiding tot consulent inkomen is bestemd voor mensen die nog niet over de kennis en/of vaardigheden beschikken, die voor een adequate uitvoering van de functie van Consulent inkomen nodig zijn.

Werken bij Plu!

De opleiding is bedoeld voor deelnemers die – bij gebleken geschiktheid – aansluitend een dienstverband krijgen bij Plu!. Daarvoor moet men uiteraard onze sollicitatieprocedure doorlopen. Meer informatie over onze vacatures vindt u hier. De deelnemers die bij Plu! in dienst treden doorlopen na de opleiding gedurende een aantal weken het praktijkgedeelte van hun traineeship bij een gemeentelijke afdeling Werk & Inkomen.

De inhoud

De basisopleiding telt zeven modules.

Module 1: Participatiewet (5 dagen)
De deelnemers leren de grondslagen, doelstellingen en inhoud van de Participatiewet (PW) kennen en hanteren, zoals het vaststellen of er recht bestaat, het bepalen van de vorm en hoogte van de uitkering, het afstemmings- of maatregelenbeleid, de boete, het toepassen van de gemeentelijke verordeningen en de vermogensvaststelling. Ook de opbouw van de uitkering en het korten van inkomsten komen hierbij aan de orde. Onder meer de volgende onderwerpen passeren de revue:

  • de opzet en indeling van de PW;
  • het begrippenkader;
  • de rechthebbenden;
  • de verschillende leefvormen;
  • de diverse normen (inclusief de kostendelersnorm);
  • de intake;
  • huisbezoeken;
  • rechten en plichten van de uitkeringsgerechtigde en van de uitvoerende organisatie;
  • het bepalen van het recht op en de hoogte van de uitkering;
  • de ingangsdatum;
  • onderscheid tussen algemene/(categoriale) bijzondere bijstand;
  • het minimabeleid;
  • de vermogensvaststelling en hoe om te gaan met vermogensmutaties;
  • de opbouw van de uitkering en inkomstenkorting;
  • de fiscale heffingskortingen en toeslagen en het effect hiervan op de PW-uitkering;
  • de rechtmatigheidscontrole;
  • de beëindiging;
  • herziening, terug- en invordering en bijstandsverhaal;
  • fiscale aspecten van de uitkering, onder andere inzake terugvordering (brutering);
  • de afstemming van de bijstand (maatregelen);
  • de boete.

Module 2: Voorliggende voorzieningen (1 dag)
In deze module wordt aandacht besteed aan de meest relevante voorliggende voorzieningen en overige wet- en regelgeving, voor zover die van invloed zijn op de uitvoering van de PW. Hierbij komen onder andere de WW, WIA, ZW, TW, AOW, Anw, IO(A)W en IOAZ aan de orde.

Module 3: Algemene wet bestuursrecht, rapportages en beschikkingen (1 dag)
Een van de activiteiten van consulenten inkomen is het opstellen van rapportages en beschikkingen. Daarvoor is niet alleen een goede schrijfvaardigheid vereist, maar tevens kennis van de Algemene wet bestuursrecht (Awb): de basis van al het bestuursrechtelijke handelen. Tijdens deze module besteden we aandacht aan de onderdelen van de Awb die relevant zijn voor consulenten en aan de kaders die gelden bij het opstellen van rapportages en beschikkingen.

Module 4: De afhandeling van de aanvraag (1 dag)
Tijdens deze module staat het afhandelen van aanvragen, het opstellen van rapportages en het maken van een schrijfplan centraal. Aan de hand van oefendossiers gaan de deelnemers zelfstandig aan de slag. We werken zoveel mogelijk aan de hand van de modelrapporten en -beschikkingen van mogelijke opdrachtgevers van Plu!. Na uitwerking van de dossiers door de deelnemers worden de uitkomsten groepsgewijs besproken. Tijdens deze bespreking komen de opvallende punten uit de dossiers aan bod. Er wordt stil gestaan bij de gekozen oplossingen, waarbij we de nadruk leggen op een zorgvuldige voorbereiding van het besluit. Er is ook ruime aandacht voor het goed motiveren van de beslissing in het besluit.

Module 5 Verwerking in het automatiseringssysteem (1 dag)
Tijdens deze module komt de vastlegging en verwerking van de relevante gegevens in de relevante automatiseringssystemen aan de orde.

Module 6 Huiswerkbespreking (0,5 dag)
Tijdens deze module wordt het gemaakte huiswerk klassikaal besproken.

Module 7: Eindtoets (0,5 dag)

Verzamelwet 2016 dwingt wederom tot herbeoordeling kostendelers Participatiewet

Op 1 januari 2016 treedt de Verzamelwet SZW 2016 in werking. Hierin wordt (onder meer) artikel 22a Participatiewet (kostendelersnorm) gewijzigd en artikel 19a Participatiewet (kostendelende medebewoner) ingevoerd. Doordat door de wijzigingen belanghebbenden er op vooruit of achteruit kunnen gaan en dat zelfs als de norm ongewijzigd blijft, de grondslag van de toekenning van bijstand wijzigt, zal het bestand kostendelers wederom herbeoordeeld moeten worden (rapportage en beschikking). Tevens is er weer sprake van overgangsrecht, waarbij een herbeschikking (en mede daarmee een normwijziging) pas 1 juli 2016 nodig is in de gevallen dat de wetswijziging op 1 januari 2016 tot een lagere norm had moeten leiden. In de overige gevallen zal de heroverweging op 1 januari geregeld moeten zijn (hogere norm, overeenkomstige norm, etc.). Zie artikel 78# Participatiewet nieuw.

In het eerste lid van dit artikel is bepaald dat de wijzigingen die samenhangen met de kostendelersnormsystematiek voor de persoon die op de dag voor inwerkingtreding van die wijzigingen recht op algemene bijstand heeft, pas ingaan een half jaar na inwerkingtreding van de wijzigingen. Dit omdat deze wijzigingen voor bepaalde groepen een inkomensachteruitgang betekent en deze mensen de tijd moeten hebben zich hierop voor te bereiden. De regering acht een periode van zes maanden redelijk en billijk voor de desbetreffende personen om zich voor te bereiden op de nieuwe situatie en (eventueel) aanpassingen te plegen in het uitgavenpatroon. Dit geldt echter alleen voor die personen wier uitkering door deze wijzigingen lager wordt en dus niet voor personen wier uitkering door de wijzigingen gelijk blijft of hoger wordt.

Dit betekent in principe het volgende:

  1. Gehuwden (waarvan één jonger dan 21 jaar en één 21 jaar of ouder) zonder kinderen die met meer personen samenwonen, maar waarbij die medebewoners niet meetellen voor de huidige kostendelersnorm (bijv. commerciële relatie, student of jonger dan 21 jaar) vallen onder het overgangsrecht en houden gedurende zes maanden een hogere uitkering.
  2. De gehuwde waarvan de echtgenoot geen recht op algemene bijstand heeft, zonder kostendelende medebewoners, valt onder het overgangsrecht indien de gehuwde daardoor gedurende zes maanden een hogere uitkering houdt.

In het tweede lid is bepaald dat bij de toepassing van de artikelen 20 tot en met 22a uit het eerste lid in het kader van het overgangsrecht, de normen die in die artikelen genoemd worden, worden geïndexeerd. Gewoonlijk loopt de indexatie van bedragen uit de Participatiewet via artikel 38 van die wet. Echter, omdat in het eerste lid is bepaald dat de artikelen (en dus ook de bedragen die van die artikelen deel uitmaken) voor bepaalde personen blijven luidden zoals ze luidden op de dag voor inwerkingtreding, zouden de bedragen die in die artikelen genoemd worden niet meer geïndexeerd worden. Dit is opgelost door de indexatie apart in dit artikel te regelen.

De aanvliegroute naar de kostendelersnorm wordt overigens ook aangepast. Eerder viel men direct onder artikel 22a Participatiewet als men een meerderjarige medebewoner had. Nu wordt een nieuw artikel 19a Participatiewet ingevoerd met het nieuwe begrip kostendelende medebewoner. Iets wezenlijk anders dan een meerderjarige medebewoner. Er zal dus vastgesteld moeten worden of iemand een kostendelende medebewoner heeft. Dit zijn meer situaties dan alleen de gehuwden waarvan één 18-21 jaar en de ander ouder en de niet-rechthebbende partnersituaties van hierboven.

Kortom, er is weer werk aan de winkel.

 

CV Woonconsulent bij Langhenkel Sociaal Domein

Curriculum Vitae

Personalia

Naam: De heer B.
Inzetbaar: geheel Nederland

Wilt u onze professional uitnodigen voor een gesprek?
Neem dan contact op met Irene Weertman-Halfwerk, senior regiomanager Sociaal Domein bij De Langhenkel Groep.

E-mail              : iweertman@langhenkel.nl

Telefoon          : 06 – 46 75 21 95

Profiel

B. is een betrouwbare, gedreven woonconsulent met zeer ruime ervaring bij diverse woningcorporaties en goede referenties. Hij is zowel juridisch, administratief als technisch goed onderlegd. Daarnaast weet hij door zijn goede communicatieve vaardigheden een sociaal gezicht te geven aan zijn functie. B. beschikt over een goede dienstverlenende, maar zakelijke instelling, waardoor hij ervoor zorgt dat (potentiële) huurders weten waar ze aan toe zijn. Daarbij signaleert hij (sociale) problemen en weet hij zelfstandig praktische oplossingen te vinden.

Werkervaring

Heden Woonconsulent/Verhuurmakelaar via De Langhenkel Groep

 

2015-heden Woonmakelaar/project professional tijdelijk bij Poort6 te Gorinchem

  • verwerken huuropzeggingen
  • voor- en eindinspecties
  • uitbesteden mutatiewerkzaamheden
  • berekenen van de huurprijs
  • toetsen inkomen woningzoekende(n)
  • toewijzen woningen
  • samenstellen- en afsluiten huurcontracten
  • uitgifte- en oplevering van de woningen
  • aftersales activiteiten vertrokken- en nieuwe huurder(s)
  • toewijzen 80 nieuw te bouwen woningen in de Lingewijk te Gorinchem (herstructurering)
2012-2015 Verhuurmakelaar/project professional bij Woonservice Meander te Werkendam

Verhuurmakelaar

  • verwerken huuropzeggingen
  • voor- en eindinspecties
  • uitbesteden mutatiewerkzaamheden
  • berekenen van de huurprijs
  • toetsen inkomen woningzoekende(n)
  • toewijzen woningen
  • samenstellen- en afsluiten huurcontracten
  • uitgifte- en oplevering van de woningen
  • aftersales activiteiten vertrokken- en nieuwe huurder(s)

Overlast en sociaal

  • sociaal beheer overlastzaken in nauwe samenwerking met Politie, Gemeente, Maatschappelijk werk, Vluchtelingenwerk en Verslavingszorg
  • behandelen van urgentie- en woonzorgindicaties

Samenwerking automatisering

  • implementatie regionaal woningaanbodmodel per 1 juni 2014
  • samenvoeging woningzoekende systeem van 15 woningbouwcorporaties in de regio. Bereikte resultaat: groter woningaanbod met meer informatie voor woningzoekenden, efficiëntie en kostenbesparing (minder leegstand)

Mutatieteam

  • vervullen van een verbindende rol binnen het mutatieteam
  • in teamverband “vertalen” van de organisatiedoelstellingen naar teamdoelstellingen mede door de (kern)competenties en samenwerking binnen het team te versterken en te borgen (monitoring door prestatie indicatoren). Resultaat: efficiënter werken (kosten besparing) en effectiviteit verhogen, (klantgerichter werken)

Ketensamenwerking

  • implementatie en toepassen van het Service Level Agreement met aannemers
2010-2012 Accountmanager bij Bob den Boer BV te Bergambacht

  • opzetten en uitbouwen afdeling verticaal boren t.b.v. bodemenergie
  • acquisitie nieuwe opdrachten
  • projectbegeleiding
  • verantwoordelijk als KAM coördinator in het kader van de ISO 9001, VCA, CKB en SIKB certificering
  • verantwoordelijk voor de complete inkoop van het bedrijf
2009-2010 Projectleider mutatieteam/werkvoorbereider/opzichter bij Woningbouwcorporatie Woonplus Schiedam

  • projectmatige aanpak van het verhuurbaar maken van de leegstaande woningvoorraad
  • aanbesteden
  • plannen en monitoren (financieel/kwaliteit/planning) van de (werktuig-)bouwkundige werkzaamheden
2008-2009 Projectbegeleider bij Hollandworx, Gouda

  • plegen van acquisitie voor het detacheren van internationale medewerkers
  • zorg dragen voor de huisvesting
  • begeleiden in de thuissituatie
2007-2009 Projectleider bij Woningstichting Mozaïek Wonen (Gouda en Bodegraven)

  • voorbereiden, aanbesteden en begeleiden van diverse grootonderhoud projecten (van € 10 K tot € 2000 K)
  • samenstellen en leidinggeven aan de projectteams inclusief het bewaken van budget, kwaliteit en planning
  • aanbrengen van structuur in de procedures voor het aanbesteden en uitvoeren van het planmatig- en contractonderhoud: openbreken bestaande- en aanbesteden/afsluiten van nieuwe contracten. Tevens conditiemetingen (elk jaar 1/3 van het bezit volgens de NEN 2767 met het IBIS main softwareprogramma)
2007 Projectleider/werkvoorbereider bij Wonen Breburg Tilburg

  • werkvoorbereiding en projectbegeleiding van diverse planmatige onderhoudsprojecten
2006-2007 Projectleider bij Woningstichting Mozaïek Wonen Gouda

  • projectbegeleiding van een groot aantal verschillende planmatig onderhoudsprojecten
2006-2007 Projectleider bij Aannemersbedrijf J.J. van der Speld Gouda

  • aansturen uitvoerders
  • bewaken kwaliteit
  • planning en budget van twee projecten in uitvoering
2006 Opzichter/projectleider Stadswonen Rotterdam

  • inspecties
  • aanbesteden van planmatig- en niet planmatig onderhoud met een aanvullende opdracht
  • structuur aanbrengen in het contractonderhoud (groen en schooncontracten openbreken en opnieuw afsluiten)
2004-2005 Klachten- mutatieopzichter/verhuurmakelaar bij Vestia Den Haag Zuidoost

  • inspecties bij mutatie en reparatieverzoeken
  • uitbesteden onderhoudswerkzaamheden
  • bewaken budget
  • kwaliteit en planning en (groeps)aanbiedingen aan nieuwe huurders
2004-2006 Opzichter/projectleider/adviseur bij Woningbouwvereniging Lopi

  • als allrounder bij een kleine woningbouwvereniging het aansturen van de eigen onderhoudsdienst, aannemers/derden
  • voorraadbeheer magazijn
  • opzetten van diverse procedures zoals o.a. de mutatieprocedure, woningcarthotheek, puntenwaardering etc.
  • structuur aangebracht voor een meer planmatige aanpak van het onderhoud
  • projectbegeleiding oplevering 135 nieuwbouwwoningen plan “de Gaarden in Lopik
2005-2006 Consultant bij Krispijn Wonen Dordrecht

  • structuur aanbrengen afdeling beheer en verhuur door het leidinggeven/adviseren van opzichters en woonconsulenten
  • opzetten van normprijzen voor het dagelijks- en mutatieonderhoud
  • selecteren nieuwe aannemers en het maken van prestatieafspraken
2002-2004 Klachten- mutatieopzichter bij Wonen Centraal, Alphen aan den Rijn

  • inspecties bij mutatie en reparatieverzoeken
  • uitbesteden onderhoudswerkzaamheden
  • bewaken budget
  • kwaliteit en planning
  • openbreken en opnieuw afsluiten van groen- en schooncontracten
  • aanvullende opdracht: verantwoordelijk voor het aansturen van de medewerkers binnen het team, met als doel de collega’s te motiveren en te stimuleren meer klantgericht te werken en zodoende het imago te verbeteren
2002 Klachten- mutatieopzichter bij BCW te Culemborg

  • inspecties bij mutatie en reparatieverzoeken
  • uitbesteden (mutatie) onderhoud
  • bewaken budget, – kwaliteit en planning
2002 Klachten- mutatieopzichter bij Woningbouwvereniging Stolwijk

  • inspecties bij mutatie en reparatieverzoeken
  • uitbesteden (mutatie) onderhoud
  • bewaken budget, – kwaliteit en planning
2002-2010 Projectleider/adviseur bij het Hoogheemraadschap Schieland en de Krimpenerwaard, Rotterdam, Waterschap Brabantse, Delta, Breda, Waterschap Rivierenland, Tiel, Waterschap de Stichtse Rijnlanden en Houten

  • opstellen van meerjaren onderhoudsbegrotingen (MJOB’s), met betrekking tot (werktuig-)bouwkundig onderhoud aan stuwen, gemalen, zuiveringen en overige kunstwerken
  • ontwerpen van (ARBO)voorzieningen op bovenvermelde objecten
  • voor de opdrachtgevers aanbesteden, begeleiden en opleveren van onderhoudswerkzaamheden
2001-2002 Werkvoorbereider/leidinggevende bij Handelsonderneming Rens de Bruijn BV te Lopikerkapel.

  • werkvoorbereiding technische dienst
  • planning werkzaamheden
  • leidinggeven aan de medewerkers en bewaken kwaliteit
2000-2001 Werkvoorbereider/leidinggevende bij BMF Rijnmond BV te Stolwijk

  • werkvoorbereiding technische dienst
  • planning werkzaamheden
  • leidinggeven aan de medewerkers
  • bewaken kwaliteit
1996-2000 Ondernemer/B. van den Berg Machinebouw te Stolwi

  • runnen van de onderneming
  • commercieel (in- en verkoop)
  • techniek (ontwerpen en productie)
  • financieel (boekhouding en begroting)
  • management (leiding geven aan medewerkers)
1981-1996 Commercieel en leidinggevend als medeaandeelhouder bij A.C. van den Berg BV te Stolwijk (familiebedrijf)

  • runnen van de onderneming
  • commercieel (in- en verkoop)
  • techniek (ontwerpen en productie)
  • financieel (boekhouding en begroting)
  • management (leiding geven aan medewerkers)

 

Opleiding

2008 HBO Managementvaardigheden
1990 Bedrijfsbeheer
1984 Bedrijfsvoering
1983 Vakbekwaamheid Metaalnijverheid
1981 MTS Deeltijdopleiding
1977 LTS

Cursussen

  Cambridge Engels
  EPA-W opnemer en adviseur
  VCA-VOL (leidinggevende)
  BHV
  Warmtepompen en bodemenergie
  Training Woonfraude
  Projectmanagement
  Timemanagement
  Huurrecht
  Communicatie training
  Materialen kennis MTS Werktuigbouw
  Electro/besturingstechniek MTS Werktuigbouw
  Hydraulic en Pneumatiek MTS Werktuigbouw
  Praktijkopleider Metaalnijverheid
  Commerciële trainingen

Relevante Systeemkennis

Woningnet, KlantVenster (Techxx), MS SharePoint 2010, MS Office, DIS/KIS, NCCW, SG Tobias, Empire, IBIS MAIN en diverse software boekhoudpakketten

C.V. Consulent PGB Irene G.

Curriculum Vitae

Wilt u een gesprek met onze kandidaat. Bel of mail dan onze senior regiomanager Sociaal Domein, Irene Weertman-Halfwerk, e-mail: iweertman@langhenkel.nl, telefoon: 06 – 46 75 21 95

Personalia

Naam: Mevrouw Irene G.
Geboortedatum: 1976
Woonplaats: Eindhoven

Profiel

Irene is een enthousiaste en maatschappelijk betrokken professional van De Langhenkel Groep. Als PGB-zorgconsulent heeft zij veel ervaring opgedaan met onder meer afhandelen aanvragen, begeleiding, informatievoorziening aan alle betrokken partijen en controles rondom het persoonsgebonden budget (PGB). Irene is uitstekend in staat vraagverhelderende gesprekken te voeren. Zij is een aanpakker en werkt efficiënt, zonder daarbij het sociale aspect uit het oog te verliezen. Irene is collegiaal, flexibel, leergierig en functioneert zowel zelfstandig als in teamverband uitstekend.

Werkervaring

Heden PGB-zorgconsulent via De Langhenkel Groep
2013-2014 Werkzaam bij Achmea & Agis Zorgkantoren Leusden
PGB Zorgconsulent

  • voeren van gesprekken met (aspirant) budgethouders PGB (persoonsgebonden budget) op kantoor of bij de cliënt thuis
  • vaststellen/beoordelen of een (aspirant) budgethouder bewust en bekwaam is om een PGB te voeren
  • afleggen huisbezoeken om te onderzoeken of het PGB op de juiste wijze wordt ingezet en of dit correct wordt geadministreerd
  • vastleggen van bevindingen in gespreksverslagen
  • signaleringen van fraude
  • telefonisch beantwoorden van vragen van budgethouders en/of contactpersonen
  • telefonisch ondersteunen van PGB-budgethouders in hun contacten met zorgverleners en waar nodig een bijdrage leveren aan het oplossen van problemen tussen budgethouder en zorgverlener
  • geven van uitleg over de veranderingen in de zorg

Projectleider zorgseminars voor het intermediaire kanaal

  • onderzoeken van maatschappelijke ontwikkelingen en trends, Zoals de betaalbaarheid van ons zorgstelsel en de AWBZ in het bijzonder
  • opstellen communicatieplan
  • bewaken van de voortgang van het project op kwaliteit, planning en budget
  • verantwoordelijk voor de online en offline communicatie en de merklading voorafgaand, tijdens en na afloop van het seminar

Schrijven intern en extern eventbeleid voor Avéro Achmea op basis van ontwikkelingen en trends in de markt

Projectleider ‘ontwikkeling evenementensite voor Avéro Achmea’

  • doelen van de site: informeren seminar en het aan- en afmelden vereenvoudigen

Projectleider taalcoach programma Avéro Achmea in samenwerking met NVA Amersfoort

  • inburgeraars op locatie door medewerkers laten begeleiden bij het leren van de Nederlandse taal
2007-2013 Communicatieadviseur Events bij Avéro Achmea Amersfoort
2004-2007 Communicatiespecialist bij Woonfonds Hypotheken Den Bosch

  • opstellen communicatieplannen
  • schrijven en redigeren teksten
  • organiseren van evenementen georganiseerd
  • onderhouden van contacten met de pers
2002-2004 Communicatiespecialist bij IdtV-DITS Diemen-Zuid
2001-2002 Redacteur bij Vaderma Eindhoven
2000-2001 Redacteur bij AD Magazine Amsterdam
1999-2001 Redacteur bij Eindhovens & Brabants Dagblad

Opleiding

2014-2015 Opleiding kindercoaching
2013 Opleiding PGB-Zorgconsulent: AWBZ, administratie PGB, fraude, gesprekstechnieken
2001 HBO Journalistiek & Voorlichting
1996 PR-Assistent

 Relevante Systeemkennis

Social Media tools (twitter, Facebook), Microsoft Office packet, Lotus Notes, SharePoint, Pioen, Fastfocus, Dreamweaver, Scope, SAP, N200, CMS Drupal

Docenten lager en middelbaar onderwijs (m/v)

Langhenkel Sociaal Domein is het onderdeel van De Langhenkel Groep dat zich voornamelijk richt op de vakgebieden werk, inkomen, maatschappelijke ondersteuning, zorg en onderwijs. Onze opdrachtgevers zijn (rijks)overheden, gemeenten, stichtingen en bedrijven. Wij hebben meer dan 250 professionals in vaste dienst en beschikken daarnaast over een netwerk van circa 300 freelancers.

Langhenkel Sociaal Domein doet onze opdrachtgevers een aanbod op maat, dat aansluit op de realiteit van de dag en de ambities van de toekomst. Met elkaar zorgen we ervoor dat het werk wordt gedaan en dat het goed wordt gedaan.

Functieomschrijving

Je ambitie is om een uitstekende docent te worden, die van vele markten thuis is. Maar je bent net afgestudeerd en de goede vaste banen liggen niet voor het oprapen. Misschien is De Langhenkel Groep dan wat voor jou! Met ons brede relatienetwerk en 25 jaar ervaring bieden wij je kansen door heel het land en bij uiteenlopende opdrachtgevers. Binnen korte tijd heb je alle ervaring die je nodig hebt om je carrière vorm te geven zoals jij dat wilt.

Kortom, kom in dienst  De Langhenkel Groep.

Taakomschrijving

  • Doceren en voorbereiden van het vak en/of het niveau waarin je bevoegd bent;
  • Onderhouden van contacten met alle betrokken partijen;
  • Leveren van een bijdrage aan de ontwikkeling van onderwijsplannen en lesmaterialen.

Functie-eisen

  • Je bent (bijna) in het bezit van een lesbevoegdheid (o.a. Nederlands, Engels, Frans, Natuurkunde, Scheikunde, Wiskunde);
  • Je bent 24 tot 40 uur per week beschikbaar;
  • Je hebt recente een (stage) ervaring in het voortgezet en/of lager onderwijs afgerond;
  • Je bent reisbereid, leerlinggericht, communicatief sterk en flexibel.

Meer informatie en solliciteren

Voor meer informatie kun je contact opnemen met onze senior regiomanager, Irene Weertman-Halfwerk (iweertman@langhenkel.nl). Naar haar kun je ook (meteen) je cv een een korte brief met daarin je motivatie zenden.

Woonconsulenten voor woningcorporaties (m/v)

Langhenkel Sociaal Domein is het onderdeel van De Langhenkel Groep dat zich voornamelijk richt op de vakgebieden werk, inkomen, maatschappelijke ondersteuning, zorg en onderwijs. Onze opdrachtgevers zijn (rijks)overheden, gemeenten, stichtingen en bedrijven. Wij hebben meer dan 250 professionals in vaste dienst en beschikken daarnaast over een netwerk van circa 300 freelancers.

Langhenkel Sociaal Domein doet onze opdrachtgevers een aanbod op maat, dat aansluit op de realiteit van de dag en de ambities van de toekomst. Met elkaar zorgen we ervoor dat het werk wordt gedaan en dat het goed wordt gedaan.

Ben jij een flexibele professional die uitdaging zoekt?

Voor verschillende opdrachtgevers zijn wij op zoek naar een ervaren medewerker Sociaal Beheer / Woonconsulent. Heb jij relevante werkervaring opgedaan binnen een woningcorporatie en ben jij toe aan een nieuwe uitdaging? Langhenkel Sociaal Domein biedt je voldoende mogelijkheden.

Functie-informatie

De functie Woonconsulent is een veelzijdige functie. Je beschikt over uitstekende sociale en communicatieve vaardigheden en je kunt goed plannen en organiseren. De grens tussen verantwoordelijkheden van de corporatie en die van de bewoners kun je goed trekken, doordat je goed op de hoogte bent van de regels. Je bent professioneel, resultaatgericht en hebt een interne- en externe klantgerichtheid en je hebt gevoel voor de maatschappelijke rol die wooncorporaties dienen te vervullen. Je bent flexibel, bereid tot reizen, positief maar zakelijk ingesteld.

Hoofdtaken

  • Signaleren van problemen in het leefklimaat en de woonomgeving en overleggen over oplossingen;
  • Afhandelen van problemen, klachten en conflicten van individuele huurders (huurachterstand, overlast, ontruiming) overleggen met maatschappelijke instellingen over sociale problematiek;
  • Afhandelen van huurincasso- en betalingsproblematiek;
  • Begeleiden van huurders bij herstructureringsprojecten;
  • Onderhouden van contacten met bewonerscommissies voor een optimale klantgerichte dienstverlening;
  • Signaleren van knelpunten in het leefklimaat van de wijk en het woonbezit en het rapporteren hierover;
  • Leveren van een bijdrage in de ontwikkeling van beleid op het gebied van verhuur, beheer, leefbaarheid en participatie;
  • Leveren van een bijdrage aan de marketing, verkoop en verhuur van woonproducten.

Voorwaarden

  • een afgeronde hbo- of wo-opleiding (bijvoorbeeld SJD);
  • relevante werkervaring opgedaan binnen een woningcorporatie;
  • kennis van en ervaring met participatie, sturen op zelfredzaamheid, buurtbeheer en bevorderen van de leefbaarheid;
  • kennis van geldende procedures binnen de volkshuisvesting;
  • kennis van  wet- en regelgeving m.b.t. volkshuisvesting, huurrecht en burenrecht.

Aanbod

Wanneer je als professional voor Langhenkel Sociaal Domein kiest als nieuwe carrièrestap dan kies je voor meer uitdagingen, afwisseling, persoonlijke groei en persoonlijke aandacht. We bieden je:

  • vakgerichte opleidingen als gespecialiseerde en praktische trainingen zodat je jezelf kunt blijven ontwikkelen;
  • de moeglijkheid om als ZZP-er of in vaste dienst van Langhenkel Sociaal Domein aan de slag te gaan;
  • goede arbeidsvoorwaarden;
  • de mogelijkheid van een lease-auto.

Meer informatie of meteen solliciteren?

Voor meer informatie kan je contact opnemen met onze senior regiomanager, Irene Weertman-Halfwerk: iweertman@langhenkel.nl. Naar haar kan je ook meteen je cv, een korte motivatie en je wensen mailen. We gaan dan meteen voor je aan de slag.

De mensen van Langhenkel zetten graag een stapje extra voor de opdrachtgever!

Ronald en Bram strijden voor de gemeente Zwolle.

Ronald Moes en Bram Heijdeman zijn twee van onze consulenten werk & inkomen. Zij hebben onlangs een project gedraaid bij de gemeente Zwolle met betrekking op de invoering van de kostendelersnorm. Gedurende dit project opende de inschrijving voor de Zwolse Halve Marathon waarvan de gemeente Zwolle ook jaarlijks een trouwe deelnemer is. De fanatieke heren besloten voor de gemeente Zwolle de vier Engelse mijlen (6,4 km) mee te lopen!

Als werkgever kan je dan niet achterblijven. Irene Weertman – regiomanager Oost NL, Rob Hazelaar – regiomanager Noord NL en Eelkje Kingma – recruiter besloten namens De Langhenkel Groep zich bij hen aan te sluiten.

Zaterdag 13 juni jl. was de dag daar. De ene had fanatiek getraind, de ander iets minder. Maar hé, 6,4 kilometer moet te doen zijn. We liepen tenslotte niet de halve marathon..! (Chapeau voor iedere deelnemer die dit wel heeft gepresteerd)

De start was vlakbij ons pand in Zwolle achter het station en gaat dan slingerend de binnenstad in, om te finishen op de Grote Markt. Gehuld in een opvallend Langhenkel outfit gingen we op naar de start om zo snel mogelijk de eindstreep op de Grote Markt te halen, waar het feestgedruis ons al op stond te wachten.

Eelkje, Irene en Rob verdedigen de Langhenkel kleuren.
Eelkje, Irene en Rob verdedigen de Langhenkel kleuren. Bram en Ronald passen het shirtje alvast even.

De heren mochten als eerste starten namens de gemeente Zwolle, vlak daarna mochten Irene, Rob en Eelkje ook los.

Irene is al jaren een fanatieke loopster en ging er dan ook gelijk als een speer vandoor – dat moest wel een toptijd gaan worden.. Rob schoot er achter aan en Eelkje was iets voorzichtiger – en misschien ook iets verstandiger; die bouwde langzaam op. Onderweg werden we aangemoedigd door vele supporters, familieleden, collega’s,  bandjes met muziek en swingende, schaars geklede Braziliaanse dames welke een complete dansact verzorgden. Voor de mannelijke deelnemers was dat laatste wel een makkelijke verleiding om in tempo terug te zakken, maar bij onze heren is dit gelukkig allemaal goed gegaan. Daarentegen zorgden de langzame lopers soms wel voor wat oponthoud, waardoor we allen bijna letterlijk kriskrassend het parcours hebben afgelegd. Anders waren we natuurlijk nog vele malen sneller geweest, wel belangrijk om hier even te vermelden..

Irene Weertman kwam als snelste van ons vijven over de finish in een tijd van 34:28, Ronald volgde vlak daarna in een tijd van 35:50. Knappe prestaties!  Rob kwam over de finish na 37:50 minuten. Zijn snelle start heeft het hem in de laatste kilometers wel moeilijk gemaakt. De man met de hamer kwam om de hoek, maar respect voor Rob, door alles te geven heeft hij de finish wel bereikt! Bram en Eelkje finishten in 39:20 en 39:40. Allemaal onder de 40 minuten, wat ongeveer het gemiddelde was. Dat mocht worden beloond! De avond hebben we feestelijk afgesloten. Zwolle had genoeg festiviteiten georganiseerd en het was nog tot laat gezellig.

Wie loopt volgend jaar ook mee?
Wie loopt volgend jaar ook mee?

Tot slot: na deze succesvolle editie gaan wij er volgend jaar weer voor! Wie gaat er met ons mee? Wie van de Langhenkelianen durft deze sportieve challenge aan te gaan? De Langhenkel Groep mag niet ontbreken bij dit bekende en gezellige Zwolse evenement. Wordt vervolgd!

 Door: Eelkje Kingma

 

De zelfstandige ondernemers van De Langhenkel Groep in beeld

De Langhenkel Groep detacheert tegenwoordig zo’n 260 medewerkers binnen het Sociale Domein. Daarnaast fungeert Langhenkel advies, outsourcing, projecten & interim management onder meer als agentschap voor freelance specialisten op het gebied van sociale zekerheid. Hélène Doeff en Geneviève Eyck zijn twee freelance specialisten die regelmatig samenwerken met De Langhenkel Groep.

Hélène is via De Langhenkel Groep werkzaam bij de gemeente Hof van Twente als integraal consulent werk en inkomen. Geneviève is nu voor Langhenkel werkzaam bij de gemeente Houten als projecttrekker van het project Cliënt- en Burgerparticipatie.
doeff-175x193
Hélène is gedurende haar loopbaan vrijwel altijd werkzaam geweest binnen gemeenteland. In 1993 is zij gestart als consulent sociale dienstverlening voor een periode van zes jaar. Vervolgens is zij een dienstverband aangegaan met Deloitte & Touche als senior consultant binnen de Sociale Zekerheid. Voor diverse gemeenten heeft zij opdrachten uitgevoerd. In 2005 besloot Hélène dat het tijd was voor iets heel anders. Zij is destijds begonnen als zelfstandig ondernemer, echter niet in de sociale zekerheid. Zij heeft zich omgeschoold tot mediator en haar eigen mediationpraktijk Doeff Mediation opgericht.

Vorig jaar april heeft Hélène haar comeback gemaakt binnen het Sociale Domein, per toeval kwam er een opdracht op haar pad. Tot haar eigen verbazing pakte zij met veel plezier het werk als consulent weer vlot op.

geneviève-175x193Geneviève werkt ook al heel wat jaren binnen het Sociale Domein. Zij is gestart als beleidsmedewerker in onze hoofdstad voor de duur van ruim negen jaar. Daar heeft zij verschillende functies vervuld: projectsecretaris bij de afdeling Financiën, seniorbeleidsmedewerker Veiligheid, secretaris van het Bestuurlijk Overleg Stadsdelen en beleidsmedewerker Welzijn. Sinds 2002 werkt Geneviève als zelfstandig ondernemer. Dit doet zij in samenwerking met haar vriend, samen hebben zij het bedrijf De Vries & Eyck – Beleidsontwikkeling. Zij doen zaken met gemeenten en welzijnsorganisaties.

Beide dames geven aan dat het werken binnen het Sociale Domein ontzettend boeiend is, je staat midden in de maatschappij. Het Sociale Domein is altijd actueel, de kranten staan er momenteel vol mee. De veranderende wetgeving zorgt ervoor dat het werk wisselend en veelzijdig is.

De keus voor Geneviève om als zelfstandige werkzaam te zijn heeft te maken met de afwisseling in het werk, doordat je telkens andere klussen aanpakt bij diverse organisaties en gemeenten. En daarnaast geeft zij aan graag eigen baas te zijn, ‘Je kan zelf bepalen of je een klus aanneemt of niet’.

Hélène haar keus om verder te gaan als zelfstandige kwam doordat zij zichzelf had voorgenomen alleen nog maar klussen te doen die zij leuk vindt. ‘Als zelfstandige bepaal je zelf wat je wel en niet wilt doet, en zo kan ik me nog steeds houden aan dat voornemen. Het geeft mij een gevoel van vrijheid en onafhankelijkheid’.

Uiteraard heeft ook elk voordeel zijn nadeel. Geneviève noemt dat je uit moet kijken met heel veel zaken tegelijkertijd bezig te zijn, je moet een hoge werkdruk voorkomen. Als zelfstandige moet je hier nog meer op letten, dan wanneer je in dienst bent. Daarnaast ervaart ze dat de tarieven momenteel erg onder druk staan. ‘De tarieven zijn momenteel laag en niet altijd reëel.’

Hélène noemt dat er onzekerheid kan ontstaan, wanneer je weer op zoek gaat naar een nieuwe klus. Je bent niet altijd zeker van werk, klussen lopen af en je moet jezelf weer voorzien van een nieuwe klus. Gelukkig is het de afgelopen tien jaar altijd goed gegaan.

Geneviève kwam in contact met De Langhenkel Groep doordat zij zelf diverse bureaus had benaderd. Zij was destijds op zoek naar een nieuwe klus en De Langhenkel Groep heeft een groot netwerk binnen gemeenteland. Ze benoemt dat je als zelfstandige niet meer snel rechtstreeks bij een gemeente binnenkomt. Veel gemeenten hebben contracten en raamovereenkomsten met diverse bureaus. Steeds meer zelfstandigen plaatsen zich om die reden met de tussenkomst van een detacheringsbureau.

Hélène had op haar LinkedIn profiel aangegeven dat zij weer beschikbaar was, aangezien haar opdracht ten einde liep bij de gemeente waar zij haar comeback had gemaakt. Al heel snel werd zij door één van de recruiters van Langhenkel via LinkedIn benaderd. Nog geen week na het eerste contact was Hélène aan de slag bij de gemeente Hof van Twente.

Beide dames ervaren dat De Langhenkel Groep een groot netwerk heeft binnen gemeenteland. Daarnaast noemt Hélène de kwaliteit. ‘Het is fijn om te werken voor een organisatie die net zoveel waarde hecht aan het leveren van kwaliteit als ik zelf ook doe’.

Ook het contact met De Langhenkel Groep zelf ervaren zij als prettig. Er is veel contact, het is leuk, open en vlot. Er is voldoende begeleiding. Ook is De Langhenkel Groep een organisatie welke goed op de hoogte is van wat er allemaal gebeurt binnen het Sociale Domein, zeker op uitvoerend niveau. Voor begeleiding en ondersteuning op de werkvloer kun je ook terugvallen op De Langhenkel Groep. Daarnaast houdt De Langhenkel Groep haar mensen en zelfstandigen up-to-date over de meest actuele maatschappelijke ontwikkelingen en discussies binnen het Sociale Domein.

Hélène ziet haar toekomst binnen het Sociale Domein met veel plezier tegemoet. ‘Met de ervaring van een oude rot in het vak en het enthousiasme van een starter, werk ik voorlopig nog met veel plezier binnen gemeenteland.’

Geneviève heeft nog geen idee wat de toekomst zal brengen. Het is altijd afwachten wat er op je pad komt, maar dat houdt het werken juist leuk.

Bent u ook een ervaren specialist binnen het Sociale Domein en benieuwd wat De Langhenkel Groep voor u kan betekenen? Neem vrijblijvend contact op via recruitmentWIZ@langhenkel.nl

 

Door: Eelkje Kingma

JURIDISCH & BELEIDSADVIES OP AFROEP

juridische check & second opinion

Langhenkel advies, outsourcing, projecten & interim management

Langhenkel advies, outsourcing, projecten & interim management is het onderdeel van De Langhenkel Groep dat zich richt op het samenbrengen van onze opdrachtgevers binnen (onder meer) het sociale domein en onze speciale producten en professionals, zoals:

  • interim managers en projectleiders;
  • junior managers;
  • beleidsadviseurs;
  • inkopers;
  • contractmanagers en –beheerders;
  • mediators;
  • de zelfstandige uitvoering van afgebakende projecten;
  • het outsourcen van werkzaamheden;
  • juridisch- en beleidsadvies op afroep.

Juridisch en beleidsadvies op afroep

Steeds vaker vragen onze opdrachtgevers ons voor een juridische check of een second opinion over:

  • beleidsplannen / -nota’s;
  • verordeningen;
  • uitvoeringsbeleid;
  • beschikkingen en formulieren;
  • complexe casussen in het kader van bezwaar en beroep.

De Langhenkel Groep beschikt over een uitgebreid netwerk van experts op het gebied van werk, inkomen, maatschappelijke ondersteuning, zorg, jeugd en ruimte & milieu, die wij regelmatig voor onze opdrachtgevers inzetten voor een juridische check en/of een second opinion.

Wat doen wij?

In zijn algemeenheid bestaan de werkzaamheden uit het juridisch toetsen van verschillende beleidsdocumenten en het aandragen van verbetervoorstellen dan wel relevante alternatieven. De opdrachtgever kan vanzelfsprekend bepaalde aandachtgebieden benoemen of op voorhand al openstaande vragen inventariseren en doorgeven.

Hoe werkt het?

Wij willen u zo snel en goed mogelijk van dienst zijn. Daarom is de procedure kort en overzichtelijk.

  1. u neemt contact met ons op. Op basis van uw verzoek en de toegezonden stukken, selecteren wij de juiste expert en geven wij u een inschatting van het tijdspad en het uurtarief;
  2. binnen het afgesproken tijdspad ontvangt u de resultaten, waarna onze expert rechtstreeks bereikbaar is voor eventuele vragen en opmerkingen.

Doorgaans neemt een juridische check of second opinion tussen 4 en 12 declarabele uren in beslag. Het uurtarief ligt tussen de € 70,- en € 100,-.

Meer informatie

Over juridisch en beleidsadvies op afroep kunt u contact opnemen met uw regiomanager of mailen naar: advies@langhenkel.nl

 

 

Van trainee naar professional – een interview

De Langhenkel Groep verzorgt al meer dan 20 jaar opleidingen en trainingen voor ervaren en startende professionals. Langhenkel Opleiding & Training investeert intensief in kennis en vaardigheden. Toon van Gent en Carin Nicola-Wieringa weten hier alles van, zij werden in 2014 geselecteerd voor een traineeship binnen De Langhenkel Groep.

De Nijmeegse Toon is sinds juli 2014 één van onze junior consulenten werk en inkomen. Toon studeerde geschiedenis, kwam vervolgens op de financiële administratie bij een woningcorporatie terecht. Hij vond een nieuwe uitdaging in het traineeship voor consulent werk en inkomen van Langhenkel.

Carin, woonachtig in Steenwijk, is werkzaam geweest bij het UWV en bij de Belastingdienst op de afdeling invordering MKB. Zij kwam via LinkedIn de opleiding voor financieel medewerker uitkeringsadministratie tegen. Inmiddels is zij één van onze junior uitkeringsadministrateurs.

Toon zocht begin 2014 meer uitdaging, afwisseling en klantcontact in zijn loopbaan. Sophie Luijpen is één van onze consulenten werk en inkomen en zij wist hem te enthousiasmeren voor het traineeship consulent werk en inkomen. ‘De acht weken theorie waren intensief, leerzaam en vooral erg leuk. In een korte periode krijg je ontzettend veel informatie, maar de lesstof was zo uitgebalanceerd dat je het allemaal wel te je kon nemen’, aldus Toon. ‘Een goede mix aan theorie en praktijk én de docenten zorgden voor een uitstekende begeleiding’.

Ook Carin noemt de docenten ‘Het contact met hen is erg prettig, je kunt ze alles vragen. En nog steeds! De opleiding was intensief en vraagt veel van je. Ik vond het soms ook wel uitputtend, het is veel nieuwe stof wat je tot je moet nemen. Ik heb het wel altijd heel interessant gevonden, vooral het deel over invordering sprak mij persoonlijk aan. Dit lag in het verlengde van mijn eerdere werkzaamheden bij de Belastingdienst’. Carin solliciteerde onder andere bij Langhenkel, omdat  zij werd aangetrokken door het feit dat je als medewerker bij verschillende gemeenten wordt gedetacheerd. ‘Je leert veel mensen kennen, je krijgt een groot netwerk en je krijgt te maken met allerlei verschillende denk- en werkwijzen’.

De Langhenkel Groep opereert landelijk. De  trainees komen uit alle delen van Nederland. Dit zorgt voor een grote diversiteit aan persoonlijkheden in de groepen. Verschillende culturen, achtergronden en opleidingen maakten dat er goede discussies en brainstormsessies over bepaalde casuïstiek ontstond. ‘Door de verschillende meningen en ideeën van iedereen kwam je vaak tot meerdere inzichten, dit maakt de opleiding nog meer interactief’, zo vertelt Toon. ‘De oefengesprekken met acteurs in de praktijkweek en de communicatietrainingen zijn onderdelen welke ik positief heb ervaren. De laatste week van de opleiding is de praktijkweek, hierin wordt letterlijk een gemeente nagespeeld. Dit heeft positief bijgedragen aan mijn eerste klantcontacten gedurende mijn stage’.

Inmiddels heeft elke junior een opdracht verspreid door heel het land. Dit betekent niet dat er onderling geen contact meer is. Nog steeds hebben Toon en Carin contact met hun mede trainees door middel van Whatsapp, e-mail of de Langhenkel borrels.

Na het afronden van de stage komt het moment dat alle junioren aan de slag mogen op hun eerste ‘echte’ klus. Toon werd geplaatst in Best en Carin mocht blijven op haar stageplaats in Leeuwarden. Nog steeds zijn ze hier beide volop aan de slag.

Toon houdt zich bezig met de implementatie van de Participatiewet en daarnaast met de aanvragen van bijzondere bijstand, het uitvoeren van heronderzoeken en compensatieregelingen. Toon is goed ontvangen bij de gemeente, dit kwam ook mede doordat er nog drie Langhenkel collega’s werkzaam zijn. (zie foto) ‘Deze collega’s hebben mij heel snel wegwijs gemaakt en uiteraard kunnen we ook altijd bij het eigen personeel van de gemeente terecht. Ik had vrij snel mijn plekje gevonden’, zo vertelt Toon.

Alle Langhenkel medewerker bij de gemeente Best. V.l.n.r.: Merle Nijhuis-Wissink, Janna Thijssen, Sandra Zock en Toon van Gent.

Toon en Carin ervaren hun eerste opdracht erg goed. ‘Het is goed om de echte praktijk te ervaren, dan pas kom je er achter wat er allemaal bij komt kijken. De intensieve opleiding heeft ervoor gezorgd dat we een brede basis kennis hebben welke nodig is om je werk te kunnen doen. Het kwam uiteraard voor dat bepaalde kennis nog niet voldoende was, maar dan waren de collega’s van de gemeente daar om je te begeleiden’, geeft Toon aan. ‘En anders kan je altijd weer terugvallen op Langhenkel. De nazorg vanuit Langhenkel is prima, je kan altijd de docenten, collega’s of je regiomanager bellen of mailen met alle uiteenlopende vragen’, zo ervaart Carin. Geen dag is hetzelfde geven beide junioren aan wanneer er wordt gevraagd naar hun ervaringen. ‘Veel afwisseling in werkzaamheden van een uitkeringsadministrateur, geen loonstrookje is hetzelfde. Het analyseren van loonstrookjes zie ik als puzzels, ik los elke dag verschillende puzzels op’, aldus Carin. Toon geeft ook aan dat de afwisseling het beroep als consulent leuk maakt. ‘Daarnaast beleef je van alles! Zo was ik voor mijn stageperiode in het zuiden van Limburg geplaatst. Ik stond daar bekend als ‘die Hollander’, omdat ik niet uit de provincie Limburg kwam. Dit betekende voor mij dat ik altijd voorafgaande aan een gesprek met een cliënt moest uitleggen dat ik niet hun dialect kon spreken. Als consulent werk en inkomen heb je te maken met verschillende emoties van cliënten. Als de gemoederen soms hoog opliepen, dan ging men altijd weer over in hun dialect en kwamen we er samen niet meer uit, omdat ik het simpelweg niet kon verstaan. Dit heeft soms voor bijzondere momenten gezorgd, welke mij zullen bijblijven.’

Momenteel organiseert De Langhenkel Groep weer traineeships voor startende professionals. In januari 2015 zijn maar liefst drie opleidingen gestart. Vijftien consulenten werk en inkomen worden welkom geheten, acht consulenten worden opgeleid tot specialisten inzake de kostendelersnorm en tot slot worden tien trainees opgeleid tot consulent Wmo.

 

Informatie over de opleiding voor de kostendelersbrigade

Algemeen

In Nederland zijn gemeenten druk bezig met de invoering van de Participatiewet. Bepaalde afgebakende werkzaamheden dienen vóór 1 juli 2015 te worden uitgevoerd. Om de extra capaciteit aan specialisten die gemeenten hiervoor nodig hebben te realiseren, leidt De Langhenkel Groep een aantal zogenaamde kostendelersbrigades op.  Zij verrichten werkzaamheden ingevolge de kostendelersnorm en ingevolge de Wet herziening kindregelingen. Daarnaast kunnen ze worden ingezet voor andere overgangstaken (de CAV, bijzondere bijstand Wmo 2015, etc.). Het betreft enthousiaste, getalenteerde mensen met een Hbo achtergrond, die een loopbaan binnen het gemeentelijke sociale domein ambiëren en die na een uitgebreide werving & selectie procedure tot onze opleiding worden toegelaten.

Inhoud

Het betreft een intensieve opleiding van twee aaneengesloten weken, waarna veelal onmiddellijke inzet bij een van onze opdrachtgevers volgt.

De opleiding kent in ieder geval de volgende modules.

Module 1 Inleiding recht en overheidsorganisaties (1 dag)
Tijdens deze module wordt in hoofdlijnen het Nederlandse rechtsstelsel besproken. Begrippen als wet, verordening, jurisprudentie en beleidsregels passeren de revue. Dit is noodzakelijk voor een goede begripsvorming en plaatsbepaling van de overige te behandelen wet- en regelgeving. Vervolgens besteden we aandacht aan de organisatie van de overheid in algemene zin en meer in het bijzonder aan de organisatie van de gemeentelijke overheid. Tenslotte wordt ingegaan op de uitvoering van Participatiewet en de plaats en rol van de gemeente daarin.

 Module 2 Algemene kennis Participatiewet (3 dagen)
In deze module wordt het doel en de historie van de Participatiewet behandeld en komen de belangrijkste begrippen uit deze wet uitgebreid aan de orde. Onderwerpen zijn onder meer:

  • rechthebbenden;
  • de bijstandsaanvraag;
  • samenlevingsvormen;
  • uitsluiting van het recht op bijstand;
  • vreemdelingen;
  • bijstandsnormen;
  • inkomen en vermogen;
  • voorliggende voorzieningen;
  • jongeren en bijstand;
  • alleenstaande ouders en bijstand;
  • bijstand en belastingen;
  • de verschillende verplichtingen;
  • boete & maatregelen.

Module 3 De kostendelersnorm etc. nader bekeken (3 dagen)|
Gedurende deze module wordt aan de hand van praktijkoefeningen ingegaan op de werkzaamheden die in het kader van de kostendelersnorm en de Wet hervorming kindregelingen (en de overige overgangsregels) dienen te worden verricht. Er wordt gewerkt met modelrapportages en modelbeschikkingen en berekeningsprogramma’s. Voorts is er aandacht voor hoe een en ander aan de belanghebbende moet worden uitgelegd in een spreekkamersituatie.

Module 4 Rapporteren en beschikken (1 dag)
In deze module wordt met behulp van praktijkoefeningen dieper ingegaan op het juridisch correct opstellen van rapportages en beschikkingen en het belang daarvan.

Huiswerk
Gedurende de opleiding zal in de avonduren huiswerk moeten worden gemaakt dat klassikaal behandeld wordt.

 Informatie & solliciteren

Meer informatie? Of solliciteer direct! – werken@langhenkel.nl